Refund & Exchange Policy:


Product Return Methods
1. Immediate Return:
After informing the courier, customers can return the item directly and receive the refund after deducting the shipping fees.
2. Return within 7 Days:
If you wish to return your order within seven days from the delivery date, please contact us directly through our Instagram page to proceed.
Note:
In all cases, customers must inform us in advance of any return or exchange through our Instagram page.
Please note that shipping fees are fully covered by the customer, whether in cases of return or exchange, and are non-refundable.

سياسة الاسترجاع والاستبدال


طرق استرجاع المنتج

١. الاسترجاع الفوري
بعد إبلاغ المندوب، يمكن للعميل استرجاع المنتج مباشرة مع المندوب واستلام المبلغ المستحق بعد خصم مصاريف الشحن.
٢. الاسترجاع خلال ٧ أيام
في حال رغبتم في استرجاع الطلب خلال فترة السبعة أيام من تاريخ الاستلام، يُرجى التواصل معنا مباشرة عبر صفحتنا على إنستغرام لإتمام العملية.
معلومة
في جميع الحالات، يجب إبلاغنا مسبقًا بعملية الاسترجاع أو الاستبدال عبر صفحتنا على إنستغرام.
يُرجى ملاحظة أن مصاريف الشحن يتحملها العميل بالكامل، سواء في حالات الاسترجاع أو الاستبدال، وأن تكاليف الشحن غير قابلة للاسترداد.

Continue Shopping